fbpx

Что отвечать, если вас просят снизить цену?

Приветствую.
Выхожу из длительного творческого отпуска и для начала расскажу историю, которая так и вертится на языке – давно пора было поделиться со своими читателями.

Смешной случай, надеюсь.

***
В пору, когда я продавал металлопрокат, как-то заметили мы с коллегами, что цена на арматуру у нашего постоянного поставщика выше, чем у другого (назовём другого «поставщик N»). Этот «N» недавно появился в нашем городе и было непонятно, где берёт арматуру сам, что с качеством арматуры.

Но цена была низкая.
Так как наша сила была в комплектации, то нам было невыгодно менять поставщика и гонять потом машину по разным базам, а проще было уговорить нашего постоянного, чтобы он снизил цену.

 

...Несколько дней, пока было не к спеху, мы с коллегой (я о нём уже писал прикольные истории ТУТ и ТУТ) вяло перепинывали, кто будет звонить нашему постоянному поставщику, Дмитрию, в головной офис в другой город.

Когда стало совсем уж пора (крупный закуп на носу у моего коллеги), мы составили разговор. Мысль, которую мы собирались довести до Димы, начиналась со слов «А у поставщика N цена на столько-то рублей ниже…». 

Подробно, на листочке расписали, что говорить коллеге, что отвечать на какое возражение Дмитрия.
Всё предусмотрели.
Такой майнд-мэп получился, структурная схема разговора. 

Ух, ну пора звонить.

 

Коллега набрал номер:

— Диман привет. Тут знаешь, такое дело… У поставщика N арматура дешевле на ____ рублей, чем у вас. А нам большой объём закупать надо. Мы ваши постоянные клиенты, так что, это… ты, может…

— Ха, если бы я говном торговал, я бы вам его вообще бесплатно отдавал. А что звонишь-то?

— Э-э-э… Да так, ничего, пока…

Мой коллега положил трубку. Обычно он за словом в карман не лез. А тут не нашёл, что сказать.

Мы потом долго смеялись.
Это ж надо так уметь двумя словами снять все возражения? Мы ведь правда знали, что та арматура хуже качеством, такую продашь а потом ещё и крайний окажешься.
И после такого ответа даже легче как-то стало. 

 

Вот у меня к вам, дорогие читатели вопрос: у вас были случаи, когда одним предложением снималась какая-то претензия, разруливался сложный вопрос?

Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже!

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики
 
 

Заинтересовал этот пост? Тогда вам сюда...

Свежие посты блога:
Почему не помогает знание технологии продаж?
Что поможет вашему бизнесу: коучинг, бизнес-тренинг или что-то другое?
Система управления безопасностью компании. И не только безопасностью