
Оглавление
Если бы я поспрашивал людей, чего они хотят, люди бы ответили: «более быстрого коня!»
Генри Форд
В чём проблема системы управления деятельностью компании?
Система управления деятельностью компании – это не тема для прыщавых студентов или заумных теоретиков.
У вас бизнес.
Если в нём собирается больше 3 человек, этим бизнесом “вдруг” становится сложнее управлять.
Проблема большинства организаций, что при попытках перейти на удалёнку или при росте компании, сотрудники начинают играть, будто в басне Крылова «Квартет» – кто в лес, кто по дрова:
«А вы, друзья, как ни садитесь;
Всё в музыканты не годитесь»
Но дело не в музыкантах, как может показаться.
Сотрудники общаются, где придётся (или где нравится клиенту) – в различных мессенджерах или соцсетях.
Котики, приколы, рабочая переписка – всё смешалось…
Была компания поменьше, или не было сотрудников на удалёнке – было пусть не идеально, но терпимо.
А стало…
Даже с вводом третьего сотрудника, чей кабинет находится в другом здании (бухгалтер, например, который подписывает документы) или через коридор (сам так работал) – беготни прибавляется в несколько раз.
А в других компаниях не бегают.
Вообще не отвлекаются…
Ваш результат – в утере информации, увеличении скорости принятия решений.
Ваш результат – в погружении под воду. А другие – всплывают.
И откусывают у вас клиентов, рынок, деньги.
Как маленькие теплокровные животные откусывали куски мяса с ляшек динозавров и успевали убежать, пока те среагируют.
Корень проблемы
– НЕТ МОМЕНТАЛЬНОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Это расслабляет и разобщает сотрудников;
– НЕТ ЕДИНОГО ПРОСТРАНСТВА ДЛЯ КОММУНИКАЦИЙ.
Из-за этого не работают механизмы, которые работают в офлайн-офисе (негласный контроль коллег).
Каков, на самом деле, диагноз?
ЧЕМ БОЛЬШЕ ДИНОЗАВР, тем дольше идут импульсы: принятие решений, согласования, коммуникации.
И тем быстрее конкуренты наедятся.
Как выглядит задача?
Их 3.
НУЖНО СОЗДАТЬ:
1. Общее информационное пространство в онлайне;
2. Более простые правила документооборота и коммуникаций;
3. Условия для увеличения скорости принятия решений.
Что необходимо сделать?
Создать систему управления деятельностью компании, где будут:
• закрытые и открытые чаты;
• диск (по типу Яндекс-диска) с информацией;
• календарь, в котором сотрудники будут видеть планы и встречи коллег;
• группы по отделам и для общения по проектам;
• выкладываться отчеты в определённое время;
• а также те самые роботы, которые подписывают документы без беготни (рассказывал вчера).
Что вы получите в результате внедрения?
ВАС ПЕРЕСТАНЕТ БЕСПОКОИТЬ ВОПРОС «А чем они сейчас заняты?»
ПОЛУЧИТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ КОНТРОЛИРОВАТЬ как общаются сотрудники, клиенты и партнёры, даже находясь в другой стране быть частью коллектива;
ВЫ СМОЖЕТЕ сразу, на берегу разруливать срочные и, позже, менее срочные вопросы. Разруливать со скоростью, с которой это нужно для бизнеса; по соответствующим каналам общения в компании;
ПОЛУЧИТЕ РЫЧАГИ УПРАВЛЕНИЯ на основе истории взаимодействия «сотрудник-клиент» или «сотрудник-сотрудник», минимизировать откладывание и недопонимание, исключить саботаж от слова «совсем», официально обосновывая поощрения работников или их наказания;
И (моя любимая тема) ВОЗОБНОВИТЬ негласный контроль, который было в офисе ранее, сделать его снова рабочим инструментом, только теперь онлайн.
Когда будет презентация решения? С ценами, сроками, перечнем услуг?
Завтра.
Сейчас скажу только, что это будет 3 варианта: бюджетный, оптимальный и полный, со всеми фишками.
Ждём завтрашнего письма!
P.S.
Напишите, что в управлении компанией нужно именно вам?
Только не “коня побыстрее”…
Что бы вы хотели изменить в системе управления деятельностью компании?
Как видите рывок своего бизнеса?
В чём он заключается?
Какие проблемы могут возникнуть?
Я ведь для этого и пишу, чтобы вам помогать.
И даже ручками помогаю некоторым.