Перевод продаж на удалёнку с ростом показателей на 15-25% за 1,5 месяца силами и мозгами практиков мебельного рынка

Телепорт Продаж

Настроим работу ваших сотрудников или наймём лучших и в кратчайший срок введём их в рабочий процесс.

Внедрим скрипты и учёт каждого клиента.

Кому подойдёт?

Собственникам бизнеса "мебель на заказ":

работающим без сотрудников;
с 1-2 сотрудниками;
имеющим салон (салоны) мебели.

Что вы получите?

Сотрудников, которые выкладываются на 100%

“Я не хожу и не пинаю их” – говорят после внедрения собственники.

Причины::

правильная идеология и организация работы;
эффективная мотивация;
постановка задач в CRM;
контроль: в том числе через трекинг рабочего времени;
роботы избавляют от рутинной работы.

Экономию и мобильность:

Сотрудники, которых мы нанимаем, готовы работать за 80% от среднерыночной ЗП;
Продажники и дизайнеры показывают одинаковую эффективность как на рабочем месте, так и удаленно (в режиме самоизоляции). Переход на дистанционную работу происходит за сутки.
Полноценный отдел продаж без офиса – вы экономите на аренде, платите только человеку за выполненную работу.
Постоянные удалённые сотрудники не в штате (на случай аврала), которые привлекаются при необходимости.
Аутсорсинг подразумевает, что вы всегда можете подобрать нового сотрудника, без выплат компенсаций старому.

Обработку входящих обращений без потерь

Регламенты работы: при невыполнении сотрудник не получает деньги за этого клиента;
Скрипты повышают конверсию за счёт применения лучших приёмов общения;
Контроль: аудиозаписи звонков хранятся в CRM вечно;
Сквозная аналитика и отчётность.

А также:

Все продажники и дизайнеры заменяемы;
При увольнении сотрудника вы быстро принимаете новичка, который после 2-х недельной адаптации работает на 80% эффективности опытного;
Вы освобождены от операционной деятельности, так как контролируете ситуацию в вашем бизнесе, глядя в смартфон или по нажатию клавиши компьютера.

Что мы будем делать

в формате индивидуального сопровождения до результата

Проанализируем текущую работу

Разработаем мотивацию персонала

Наймём лучших людей

Подготовим сотрудников к работе

Внедрим CRM, научим пользоваться

Добавим маркетинговые инструменты

Дополнительные инструменты

с помощью которых достигается результат

1. Соцсети

Ведение соцсетей (Интаграм, ВК, ФБ, ОК)

2. Квизы

Клиент отвечает на вопросы, которые составляются в заявку.

3. Система CRM

Помогает планировать и контролировать работу.

Пример квиза

Система CRM

Чат-бот

Авторассылка

Соцсети

Вебинары

CRM

Реальный квиз

Отчёты в CRM

Реальный квиз

Клиенты в CRM

Общение в WA

Результат клиента

4. Чат-Боты

Ведут диалоги без участия человека.

5. Авторассылки

Отправка через емайл/соцсети/мессенджеры серий писем.

6. вебинары

Эффективны для раскрутки офлайн и В2С-бизнесов.

Ожидаемый результат:

5 %

РОСТ ОБЪЁМА ПРОДАЖ

При условии выполнения всех рекомендаций

1 %

снижение издержек

На содержание офиса, ФЗП и налоги

1 %

ВЫсвобождение времени собственника

За счёт автоматизации процессов

Как мы будем делать?

3 формата (тарифа)

Тариф 1. РАО: рекрутинг, адаптация, обучение

Формат: в записи.

Материалы по темам:
– Рекрутинг (подбор персонала);
– Адаптация;
– Обучение продажам и управлению”;

в записи (аудио, видео, файлы Word, PDF, Excel) + обратная связь.

Продолжительность:

По мере внедрения, в рамках оговорённого срока.

Что входит:

оценка текущей ситуации;
1 блок: Подбор персонала, файл+аудиозапись ;
2 блок: Мотивация продающего персонала, файл ;
3 блок: Адаптация новых сотрудников, типовой план;
4 блок: Регламенты, скрипты общения, файлы;
5 блок: Тренинг “Продажи для дизайнера”, 10 занятий, в записи;
6 блок: Тренинг для собственника “Управление структурным подразделением, коучинг”, 3 занятия, в записи;
7 блок: Вводный урок по теме CRM, запись;
7 часовых скайп-консультаций (после самостоятельного внедрения каждого блока), в качестве корректировки и поддержки.

Тариф 2. РАО: рекрутинг, адаптация, обучение

Формат: коучинг (индивидуальное сопровождение).

Коучинг (индивидуальное сопровождение), тренинги собственника и сотрудников с домашними работами и экзаменами.

CRM “продажи” (шеф-монтаж).

Продолжительность:

1,5+ мес, без учёта подбора персонала.

Что входит:

оценка текущей ситуации;
подбор персонала до результата: 1-2 сотрудника*;
разработка мотивации продающего персонала;
создание план адаптации + её проведение*;
разработка регламентов, скриптов общения (под потребность конкретного бизнеса);
проведение тренинга онлайн “Продажи для дизайнера” (10 занятий с обязательными домашними заданиями (аудиозаписи разговоров);
проведение тренинга для собственника “Управление структурным подразделением, коучинг” (3 занятия с домашними заданиями);
установка системы CRM;
БОНУС: ОБУЧЕНИЕ СОБСТВЕННИКА И ПЕРСОНАЛА РАБОТЕ В CRM (ЗАДАЧИ, КЛИЕНТЫ, ПРОДАЖИ).

* – силами Исполнителя и Заказчика.

Тариф 3. РАОМ: рекрутинг, адаптация, обучение + маркетинг

Формат: коучинг (индивидуальное сопровождение).

CRM “продажи+маркетинг” (шеф-монтаж).

Продолжительность:

1,5-2+ мес, без учёта подбора персонала.

Что входит:

оценка текущей ситуации;
подбор персонала до результата: 1-2 сотрудника*;
разработка мотивации продающего персонала;
создание план адаптации + её проведение*;
разработка регламентов, скриптов общения (под потребность конкретного бизнеса);
проведение тренинга онлайн “Продажи для дизайнера” (10 занятий с обязательными домашними заданиями (аудиозаписи разговоров);
проведение тренинга для собственника “Управление структурным подразделением, коучинг” (3 занятия с домашними заданиями);
установка системы CRM;
БОНУС: ОБУЧЕНИЕ СОБСТВЕННИКА И ПЕРСОНАЛА РАБОТЕ В CRM (ЗАДАЧИ, КЛИЕНТЫ, ПРОДАЖИ, МАРКЕТИНГ).