Заявки на кухни по 300 рублей:
рекламная уловка или?..
Оглавление
— Заявки на кухни по 300 рублей? И я могу за 300 рублей заключить договор на изготовление кухни?
…Вы увидели рекламу, или вам позвонили. Потом вы получили информацию для изучения. И не поверили своим глазам:
Так не бывает!
Да, на постоянной основе не бывает.
Заявки по 300 рублей не выгодны тем, кто подаёт рекламу.
А на коротком временнОм отрезке – бывает.
Бывает, если данная опция предлагается разово, на начальном этапе.
Например, несколько заявок по 300 рублей.
Рекламщики, показав “товар лицом”, с большой вероятностью приобретут мебельщика в качестве партнёра.
По сути, купят за копейки.
Вам захочется спросить:
— А если заявки некачественные, или договора на кухни я буду заключать в одном случае из ста, или… а если…
Так для этого и предоставляется возможность попробовать, оценить.
Таким образом, вы не потратите слишком много денег, а качество заявок проверите.
Всем выгодно.
Теперь о нашей работе.
Зачем мы предоставляем заявки на кухни по 300 рублей* на начальном этапе?
Мы это делаем, чтобы вы убедились, что заявки классные, что вам дадут ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ о клиенте (заказе), на основе которой вы сможете закрывать по 2 договора из 10 наших заявок.
_____________
*сейчас по 500 руб.
Как Егор:
Позже мы к Егору ещё вернёмся.
Но давайте по порядку.
Сейчас мы расскажем, что-почём, и, если вас всё сказанное устроит, то вы сможете попробовать получить первую заявку сразу после прочтения данной статьи.
Привет! С Вами Наталья.
Почти 2 года мы выстраиваем структуру:
«на каждый город России – 1 мебельщик, которого мы снабжаем заявками на кухни».
Сейчас мы работаем почти со всеми городами-миллионниками, и двигаемся на небольшие города.
Андрей отвечает за бизнес-стратегию (как для нас, так и для клиентов) и продажи нашей команды.
Андрей — продажник со стажем, не обламывается звонить «вхолодную» + приверженец академического маркетинга.
Я — Андрей. Пару слов о Наталье.
Наталья — специалист по маркетинговым технологиям. Каждый день мониторит технологические новинки, постоянно внедряет что-то суперсовременное: чат-боты, автоворонки, квизы, фишки в мессенджерах, проводит акции, конкурсы в соцсетях и т. д.
Помимо работы с мебельщиками ранее мы вели несколько сложных проектов в совершенно иных сферах – продюсировали, развивали НЕмебельные бизнесы в онлайне и офлайне.
Оттуда напитались крутыми технологиями, которые применяем уже в традиционном мебельном бизнесе.
А сейчас другие направления мы забросили.
Нам в мебельном нравится ))
Развилка: неопытным читать дальше, опытным нажать на кнопку
Сейчас важный момент.
Скажите:- вы первый раз услышали о заявках на кухни;
- или в курсе такой схемы?
В самом конце я обещаю сюрприз с Егором.…Итак, однажды в воскресенье (а именно сегодня) я, честно – внезапно, получил такое вот сообщение:
Вы узнаете, стал ли он богаче в результате работы с нами. Он сам расскажет, я его попрошу ))
Но сначала, если не знакомы с подобным форматом работы, дочитайте статью до конца.
Коротко с чего началось
май 2018 – я решил бросить заниматься мебелью, сарафанка работает потихоньку и все эти заказы, коих не много, отдаю ребятам за %
Июнь 2018 – у ребят, становится критично мало работы. Решаю помочь, созвонился с Андреем по скайпу первый раз, получил ряд рекомендаций, которыми разумеется мои ребята воспользоваться не захотели… ну и зря подумал я… и подписался на Бизнес+Результат и в течении следующего года получал статьи от Андрея на почту…
Май 2019 -решил поставить точку и перестать принимать заявки на мебель и уйти в сторону, доделал последний заказ и сказал СТОП…
Но уже в июне пришли заказы (сарафанка, мать её), всего 3 шт., но 450 кусков… Что делать🤦♂️. Нашел другого производителя и вуаля, уже через 3 недели всё готово.
Если тут оказалось всё так просто🤔, тогда нужны заявки😎
Уже в июле созвонился с Андреем, оплатил дегустацию.
По итогу пришли три заявки и все три рабочие и через неделю был первый договор на 200тр.
Сегодня 1 ноября и всё хорошо
Как я уже и писал выше произошёл качественный рост, благодарю всю команду Бизне-Результат🔥🔥🔥 Всех люблю и обнимаю)
За этого время я увеличил свой доход в 4 раза
Доход стал стабильным
Убрал постоянные издержки практически все.
Закрыл ипотеку
Сделал накопления💰(хватит думаю мес. на 4 минимум)
Перестал носиться как умолешённый в поисках заказчиков, денег и прочего счастья)
Стал читать 📚( наконец-то появилось время)
Появилось время на семью.
Жалею только теперь об одном, что не позвонил вам раньше (целый год я знал, сомневался и хотел бросить мебель)
Ещё один важный момент:
Заявками на кухни наша работа с мебельщиками не кончается, а начинается. Мало выдать заказы. Нужно помочь мебельщику заработать. если мы можем помочь.
Чтобы не получилось так:
Если «ребята из…» создают что-то, а потом отправляют мебельщика в свободное плавание, то, согласитесь, это не очень полезно для предпринимателя. Плохой пример нам для подражания.
Мы не бросаем собственника наедине с нашими заявками.
Что делаем, кроме заявок?
— помогаем настроить работу дизайнеров;
— создаём службу «доведения заказчика до салона — администрирования» (Нижний Новгород), от настройки CRM Битрикс24 до звонков. Пока звоню я сам, попутно изучая продукцию и создавая скрипты для будущего call-центра;
— и просто создаём массу обучающего контента: статьи, видео, мини-книги, инструкции, рассылки, чаты для мебельщиков, вебинары.
А сейчас вернёмся к нашим заявкам.
Как строится работа?
- Мы ищем одного мебельщика в новом городе, желающего попробовать взять 3 заявки за 300 рублей каждая.
- Получаем оплату от мебельщика и скидываем ему вопросы о его бизнесе, чтобы сделать рекламу “под него”.
- В течение суток после получения ответов запускаем рекламу по этому городу. Уже ради 3 заявок реклама делается под мебельщика, с учётом особенностей его бизнеса.
- Нам на почту приходят заявки от желающих заказать кухни. Люди уже настроены на отличительные особенности данного мебельщика.
- По мере поступления заявок мы выдаём их мебельщику на Дегустации.
- Мебельщик звонит по указанному номеру телефона, договаривается о замере (либо приглашает в салон), и, если всё идёт хорошо, то впоследствии подписывает с клиентом договор.
- По итогам «пробования» (Дегустации) мы партнёримся с одним мебельщиком в городе. С этим партнёром работаем на постоянной основе.
По одной заявке невозможно сделать выводы о качестве всех заявок и принять решение о постоянной работе.
Для этого и придуман тестовый период «Дегустация» из 3-х заявок, по 300 руб каждая.
Во время “Дегустации” мы прозваниваем поступившие заявки.
Вот пример:
Как прозваниваем заявки на этапе "Дегустация" (аудио)
Как выглядит заявка?
Вот так.
Смахните заявку в сторону, или нажмите на точки снизу, чтобы увидеть все 5 штук.
Назад
Далее
Важно:
Первое конкурентное преимущество наших мебельщиков — умение использовать пункты в заявке, выделенные красным прямоугольником.
Кто умеет использовать всю информацию из заявки, тот закрывает с конверсией выше 20% (больше 2-х договоров на 10 заявок).
Кто не умеет использовать информацию из заявки – у того меньше 2-х договоров на 10 заявок. В среднем конверсия наших партнёров-мебельщиков – от 10% до 20% из заявок в договора, но в реале таких цифр почти нет.
Или мебельщики – отличники, и у них больше 20% (3-4 заявки из 10-ти превращаются в договор)…
..или двоечники, и у них меньше 10%.
Кончается тем, что мы с ними не работаем:
Зачем нужен тестовый период — «Дегустация»?
- Для того, чтобы ВАМ понять, сможете ли вы стать отличником, или работа с нами вам не нужна.
- Для того, чтобы НАМ понять, подходите ли вы нам в качестве партнёра.
Уже по первой заявке вы сделаете вывод, подходит ли вам такой формат взаимодействия или нет. Мы рекомендуем звонить заказчику в течение часа с момента получения заявки и отписываться нам сразу в чате WhatsApp (или в Вайбере).
Не хотите звонить и отписываться?
Многие не способны звонить по заявкам. Стесняются. Такое бывает.
Кто-то выискивает подвох.
Кому-то по другим причинам наши услуги не подходят.
Вы можете отказаться в любой момент. Мы просто вернём деньги, как в этом примере:
Смахните картинку влевво, если читаете с телефона, чтобы увидеть все скриншоты.
Назад
Далее
Тестовый период «Дегустация», включающий 3 заявки, поможет вам понять вкус, то есть качество заявок.
Во время прохождения «Дегустации» вы сможете получить полную информацию о приёмах работы с заявкой, и, таким образом, протестируете, способны ли закрывать 10%, 20% или больше 20% заявок на договора.
Эти мини-отчёты прислали наши партнёры в 1 (один) день! Двое из троих заключили договоры уже на этапе Дегустации:
Что ещё нужно знать о тестовом периоде «Дегустация»?
Если планируете взять одну заявку и подождать, сработает она или не сработает — мы будем против.
Почему?
Потому, что когда мы запускаем рекламу, останавливать её не желательно. Остановка рекламы означает снижение количества заявок после её возобновления, и, как следствие — резкое повышение стоимости каждой заявки.
Нам это сильно бьёт по карману.
Мы ищем одного мебельщика на город:
— кто действительно нуждается в заказах;
— кто готов «переварить» один или несколько договоров в неделю;
— кто готов оплатить, для начала, первые 3 заявки.
Кто готов меньше спать, больше мотаться по замерам (или перестраивать работу дизайнеров в салоне), изготавливать больше кухонь, зарабатывать стабильно больше. Неделя за неделей, месяц за месяцем.
В идеале, если данный мебельщик сразу после «Дегустации» перейдёт на один из постоянных тарифов, а мы запустим рекламу по городу и больше не будем её останавливать.
Поэтому если:
— вам нужно взять одну заявку и пойти «подумать»;
— вы «физически» не можете переварить больше одного заказа в неделю, как в примере ниже:
…самый вероятный исход – когда вернётесь, мы уже возьмём ваших конкурентов на Дегустацию.
Возможно, парочку. Чтобы оставить одного лучшего.
Так что…
Обращение к "задумчивым":
— Колеблетесь? Тогда лучше откажитесь. Худшее, что вы можете сделать – это тянуть время.
Когда мы видим, что не сработаемся с мебельщиком, мы готовы вернуть деньги за Дегустацию (и один раз так сделали, лишь бы поскорее закончить),. Это лучше, чем останавливать рекламу в ответ на “мне нужно подумать ещё один день”, ” завтра замер, и после него я приму решение”, “давайте приостановим, я загрузился заказами” и т. д.
С таким настроем вы занимаете чьё-то место. Место более голодного, быстрого, амбициозного. Если мы вам откажем (вернём деньги) – без обид, хорошо?
Как строится работа после «Дегустации» (тарифы):
Вы не поверите, но примерно половине мебельщиков после Дегустации мы отказываем в продолжении.
Если видим, что не сходимся в нашем отношении к работе, к клиентам.
Об этом подробнее ниже.
Но, допустим, мы, обе стороны, захотели работать после Дегустации на постоянной основе.
Тогда.
По окончании «Дегустации» вы можете выбрать один из основных тарифов.
Самый популярный тариф – когда мебельщик платит 5000 рублей за 5 заявок. А получает 5 или больше:
Как попробовать работать с нами?
Перейдите на страницу Дегустации, и ознакомьтесь с условиями получения 3 заявок по 300 рублей каждая.
ДЕГУСТАЦИЯ
3 качественные заявки
500 ₽
1500 рублей за 3 качественные заявки
Возможность понять качество наших заявок
Почему мы отказываемся работать за процент с заключённого договора?
Пробовали
Минусы работы "за процент" для мебельщика
По одной заявке он позвонит, по другой – а, некогда! – не позвонит.
Увидел в заявке интересное соотношение «погонные метры — бюджет» – наберу разок. Заявка не настолько интересная – нафиг.
Уезжаю на несколько дней — поручу звонить парню, который разговаривать не умеет.
У мебельщика включается стратегия «снятия сливок»: позвонил 1 раз, ответили, ок, С первого раза не дозвонился — забыл.
«Я же ничего не заплатил, значит, ничего не потеряю».
А потом мебельщиком это озвучивается так:
«Работали тут с одними за процент – толку нет».
Спасибо, мы так не хотим.
И не нужно меня убеждать, типа:
«Я. Покажу. Честно. Все. Подписанные договора на кухни. Ни одного не утаю. И заплачу вам ваш процент. Я честный».
Вы-то может и покажете.
Да вот только я сейчас пишу не про честность, а про занятость.
У вас до договоров будет доходить ГОРАЗДО меньше заказчиков, потому что вы их не будете доставать звонками. При этом мы будем пыхтеть, генерить заявок столько же, как если бы работали в предоплату.
Уже.
Тыщу.
Раз.
Проходили.
И бесполезно говорить: «Я не такой»! Я всегда звоню! Я ответственный!»
Перефразируя классика:
Ничего так не мотивирует мебельщика качественно отрабатывать по заявкам, как предоплата за N заявок.
Вы так больше заинтересованы отбить и приумножить вложенные деньги.
Согласны?
Минусы работы «за процент» для нас
…Как-то вечереет, смотрю в ежедневник – а там записан мужик, которому я утром дал одну заявку «за процент», и… на целый день забыл о нём!
Я сейчас не бравирую «какие мы занятые, как много у нас клиентов, работающих в предоплату», что даже типа забиваю на «процентных». Наоборот, говорю, что я – такой же, как все нормальные люди. В какой-то степени безответственный человек.
Я этому «процентщику» с утра заявку скинул, и… в течение дня обратил всё своё внимание на тех, кто перевёл нам ПРЕДОПЛАТУ. Тут обязательства выполнять надо!
— Так, — кричу, — Наташа, у кого сколько заявок??? С кем мы в графике? С кем на грани???
И целый день, будто хирурги, запускающие одновременно несколько сердец пациентов.
Перефразируя классика:
Ничто так не мотивирует нас предоставлять заявки, как предоплата от мебельщика..
А за процент…
…Последнее, что я помню, ещё утром этот мужик отчитался, что там трубку не взяли… и ни я, ни он друг о друге НЕ ВСПОМНИЛИ!
Хотите так? Велкам!
Только не с нами. Мы — про качество.
Пусть конкуренты наши работают за процент. А я лучше сделаю несколько дополнительных звонков и найду желающих работать в предоплату.
Так что вопрос «работы за процент» для нас закрыт навсегда.
Итак, на этапе «Дегустации»
...Наше единственное требование:
Звонить по заявкам в течение часа до 22 ч, по более поздним — перезванивать с утра. Отписываться нам в ватсапе: «номер заявки — результат», также в течение этого часа.
Согласны?
Тогда… Я не призываю вас немедленно стать нашим партнёром.
К тому же мы почти по всем городам работаем. На город – один партнёр-мебельщик, это правда.
Из миллионников парочка остались незанятые, и вовсю бомбим города поменьше.
Вот несколько скриншотов с телефона.
Хроника одного дня, 27 июля 2020 года.
Чтобы у вас было понимание, как мы работаем, решил разместить здесь несколько скриншотов из переписки с нашими партнёрами и внутри команды.
1. Так тепло мы общаемся с мебельщиками. Ульяновск, Ижевск.
2. С нашим новокузнецким партнёром, Александром (вообще-то он живёт в Прокопьевске и контролирует 11 городов Юга Кузбасса, в том числе крупнейший – Новокузнецк), состоялась такая забавная переписка:
3. С сотрудниками.
Отправил Екатерине и Маргарите, с которыми ищем мебельщиков, текст новокузнецкого Александра:
А это – Наташа своей помощнице-соратнице Ирине.
Это, конечно, не все переписки понедельника.
Но, надеюсь, вы получили представление, в каком стиле мы ведём дела.
Зачем вам знать наши ценности?
Недавно мы гуляли с Наташей по ночному городу, и она сказала:
Наши мебельщики должны понимать, что мы НЕ ИЩЕМ клиентов, на которых хотим срубить бабла.
Мы ищем партнёров, с которыми вместе зарабатываем.
И вместе растём.
Соответственно, если мебельщик рассматривает своих заказчиков как источник наживы, то он надолго с нами не задерживается. Помнишь?
Мы повспоминали несколько таких горе-изготовителей мебели и Наташа продолжила:
Ты же видишь, мы работаем только с теми мебельщиками, кто заботится о своих клиентах.
У человека есть проблема.
Ему нужна кухня.
Наш партнёр его проблему решает.
С любовью, с заботой, как другу помогает.
Человек прикипает к такому мебельщику, и потом всё у него заказывает. Помнишь? – кухню и 5 шкафов-купе ))
Заметь, только такие мебельщики с нами идут по жизни.
После этих слов Наташи я чуть не прослезился.
В самом деле:
- с новокузнецким мебельщиком, Александром, отдыхали вместе семьями,
- с красноярским Игорем фотками обмениваемся постоянно,
- с ижевским Алексеем уже третий проект запускаем,
- с питерским, тоже Алексеем – советуемся чуть ли не по всем вопросам…
А ведь это потребители наших услуг, наши клиенты…
С новосибирским, ростовским, краснодарским и ещё несколькими – уже по 2 года и дольше работаем.
Есть чат в WhatsApp – Клуб мебельщиков, в котором постоянно идёт общение на технические и не только темы.
Люди близкие по духу подбираются…
Мы не со всеми близко общаемся, не набиваемся в друзья. Просто, с кем мы долго вместе – у нас одинаковые ценности.
Что нас объединяет с нашими партнёрами?
С каждым действующим партнёром у нас одинаковое отношение к клиентам.
…Наташа закончила свою пламенную речь словами:
Постарайся донести эту мысль до наших новых, ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ партнёров.
Напиши это в статье, которую мы отправляем для знакомства
Мы с вами сработаемся, только если вы также относитесь к своим клиентам, как мы к вам – нашим клиентам.
По-партнёрски, по-дружески.
Помогая решать проблемы.
Или не сработаемся. Это за пару дней станет понятно.
Написал)
Не сильно пафосно получилось?
Изначально мы хотели, чтобы нашим партнёрам получать заявки на кухни было:
- полезно,
- кайфово
- и безопасно.
Мы долго строили систему, ломали и снова строили.
Добавляли детали, убирали детали.
И, в конце концов, построили.
Теперь и мы, и вы, обе стороны рискуем минимально. При этом получаем эффективность максимальную.
Все участники.
Но при одном условии: одинаковое отношение к клиентам.
Иначе не сработаемся.
Поэтому..
4 "ЕСЛИ"
1. Если вы не боитесь звонить заказчикам.
2. Если сможете отзваниваться клиентам по заявкам в течение часа-двух.
3. Если сможете отписываться нам сразу после звонка.
4. И если в вашем городе мы не работаем с кем-то (это вы узнаете после того, как свяжетесь с нами).
Тогда…
Готовы попробовать? Тогда следующие шаги:
- Пишете мне на номер +7 923 464 9303 что-то типа “давайте попробуем”.
- Я вас набираю, обсуждаем нюансы, отвечаю на вопросы. Если в вашем городе у нас нет партнёра (я посмотрю, скажу), оплачиваете 1500 руб.
- Мы скидываем вопросы маркетингового направления, чтобы Наташа уже для Дегустации сделала рекламу под вас, под ваше предложение. То, что ожидает клиент должно идеально совпадать с тем, что предлагаете вы.
- Вы отвечаете на вопросы, присылая ответы на WA.
- В течение суток мы запускаем тестовую кампанию. Начинается Дегустация.
- Ещё в течение суток ждём заявок. Обычно заявки поступают 1-2 в день-через день. Я их прозваниваю (или наши сотрудники) и скидываем вам аудио прозвона+ скриншоты заявок+телефоны заказчиков.
- Ваша работа – отзвониться заказчику в течение 1-2 часов и назначить замер (подробная статья, как).
- Мы передаём вам 3 качественных заявки, Дегустация заканчивается. После Дегустации принимаем решение, что делать дальше: прекращать сотрудничество или продолжать на постоянной основе.
Если сейчас не готовы...
– заняты чем-то другим, вы в отпуске или по какой-то причине наше предложение не актуально, предлагаю оставаться на связи.
Напишите мне на любой мессенджер (номер указан в нижней части страницы), мы обменяемся контактами и в нужный момент начнём сотрудничество.
P.S. С кем мы не работаем?
Они вроде бы не против получать от нас заявки, но мы против им заявки выдавать.
Кто это?
3 категории мебельщиков:
P.P.S. Сюрприз с Егором
Я обещал, что к Егору мы ещё вернёмся? И будет сюрприз.
Вот он, и сюрприз, и Егор.
Я начал писать эту статью, когда мы только начинали. И Егор был одним из первых.
С тех пор прошло около 2 лет.
Я статью всё время дописываю (поэтому она такая длинная).
Сейчас Егор вам сам расскажет, как ему работается с нами уже 2 года.
Перед вами таймкод беседы.
Нажимайте на синенькие цифры и смотрите с этого места:
2:00 Источники клиентов, кроме заявок “Бизнес-Результат”.
2:53 Есть ли сайт? Как ведётся работа через сайт?
3:45 Приходят ли люди с сайта?
4:20 Общая картина поступления клиентов в бизнес Егора.
5:08 Откуда берётся работа для 2 менеджеров?
6:10 Производство: что делают сами, что приобретают на стороне.
6:45 Как Егор успевает заниматься и производством, и обработкой заявок?
8:42 Какова роль Битрикс24 в работе с клиентами – на примерах.
11:37 Какая конверсия в договоры с наших заявок?
12:33 Отличия цены кухонь от заказчиков из Интернета и “сарафанных” клиентов (их нет))
14:05 Вопрос, который смутил Егора: Ты стал богаче?
16:14 Как сказался коронавирус на обороте?
16:50 Почему заказывают мебель в период кризиса?
17:30 Кому бы мог посоветовать работать с нами?
18:35 Что больше всего нравится Егору в работе с “Бизнес-Результатом”.
Погодите, я не понял.
Вы всё ещё раздумываете, подойдёт ли это вам?
Серьёзно???
ПОЗВОНИТЕ ИЛИ НАПИШИТЕ (ТЕЛ, ВАЙБЕР, ВАТСАП):
+7 923 464 93 03
Вам отвечу лично я, Андрей Шишлянников, и мы за 15-30 минут определим,
какие дальнейшие шаги нужны именно в вашей ситуации.