Мне только что позвонил бывший партнёр-мебельщик. Полгода назад он отказался от работы с нами. Забегая вперёд, причина была – неправильный маркетинг и управление продажами. Сегодня он предложил возобновить сотрудничество. …А начиналось всё радужно. Главная ошибка большинства новых партнёров Когда от нас пошли заявки, наш новый партнёр даже суши нам заказал...
Какую CRM выбрать? Ту, которая решает эти 5 задач
Какую CRM выбрать, если вы мебельщик или работаете в B2C на большие чеки? Я обещал, что презентую вам CRM систему, которая позволит управлять клиентской базой, увеличивать объём клиентов и решать 5 задач. Какие 5 задач необходимо решать с помощью CRM системы? 1. Повторно привлекать "старых" клиентов к сотрудничеству, даже если...
Привлечение клиентов через возвратный трафик и реферальную систему
Готов поспорить, что эти 2 канала привлечения клиентов отсутствуют в вашем бизнесе. Один из каналов - возвратный трафик. Второй - реферальная система. Давайте обсудим сначала первый. Что такое возвратный трафик и как он может принести вам дополнительные деньги? Рассмотрим ситуацию из двух эпизодов. Эпизод первый. ...Человек зашёл...
Повторные продажи мебели на заказ: кейс, пошаговый разбор
Оглавление Алексею казалось, что ничего изменить нельзя Всё, что можно, уже сделано. Особенно эти... повторные продажи мебели на заказ - ну, миф же! Мебель заказывают раз в 20 лет (а вы не знали?) Как-то решили сломать карму, разослали смски, так рассылка дороже вышла, чем заказов получилось... Его бизнес – изготовление...
Техника продаж мебели на заказ: как считает выгоду заказчик?
Возможно, вам кажется, что количество заказов на рынке уменьшается. А, может, это не с заказами плохо, а ваша техника продаж мебели на заказ плохая? Каждый день я слышу: - Заказчик сейчас деньги считает. Из-за 500 рублей уходит к другим производителям мебели. Да, такие крохоборы есть в любом бизнесе. Но для...
Какие технологии продаж должен знать ваш дизайнер?
МАЛЬЧИШКА ИЗ 90-Х, КОТОРЫЙ ПРИШЁЛ НА СЕКЦИЮ БОКСА. Чем он отличается от вашего дизайнера? Сначала про мальчишку. Кадр 1. …Однажды на пороге зала для бокса появляется пацан, чаще с другом. Кадр 2. Он бьёт по боксёрскому мешку и спрашивает тренера: - Я таким ударом смогу человека на улице укачать? Тренеру не нравится вопрос, но он...
Презентация кухни на заказ (3 примера+2 видео)
Оглавление Презентация кухни на заказ, которая вредна В прошлой статье про Выявление потребностей мы разобрали самую массивную часть перевёрнутой пирамиды – выявление потребностей. Сегодня следующий этап продаж - презентация. Если вы внедрили то, о чём мы говорили, то умеете за несколько минут выуживать из человека то, что он сам о...
Скандальный разрыв с новым партнёром: неудачное привлечение клиентов “кухни на заказ”
Рассказываю кратко. Начали работать с мебельщиком после Дегустации 23 января, в четверг. Заявки идут, и вдруг в воскресенье утром получаю следующее письмо: То есть эффект ушата холодной воды - отчёт не по мере прихода заявок, а скопом. Не знаю, специально это сделано или нет, но мы всегда просим отчитываться по приходу...
Привлечение клиентов: мебель на заказ. Что не делать собственнику?
Из сегодняшней статьи вы узнаете: - Как настроить эффективное привлечение клиентов чужими руками? - Что делать собственнику, и. главное... - Что НЕ делать собственнику бизнеса «мебель на заказ» в части маркетинга. Почему я вообще начал писать эту статью? Дело в том, что многие собственники мебельного бизнеса разрываются между...